|
Koçlukla ilgili merak ettikleriniz...
Koçluk (Coaching) nedir?
Gelişmiş ülkelerde bilgi işlem sektöründen sonra en hızlı büyüyen “Koçluk
Hizmeti”, istenen performansa ve yaşam tatminine ulaşmak için koç (coach) ve
danışan (coachee) arasında kurulan planlı bir gelişim ilişkisidir.
Koçluk ilişkisinin amacı danışanın kendi belirlediği hedefe, koçun desteğiyle
ulaşması ve sorunlarının üstesinden tek başına gelmeyi öğrenmesidir.
Koç kimdir, katma değeri nedir?
-
Koç, amacınıza ulaşmanızda sizi harekete geçirecek ve gelişmeleri sizinle birlikte izleyecek kişidir.
-
Koç, zenginliğinizi ve potansiyelinizi açığa çıkaran, sizi hem zorlayan hem de motive eden kişidir.
-
Koç, sizin istediğiniz yaşamı sürdürme yolculuğunuzda ortağınızdır.
-
Koç, kendinizi tanımanızı sağlar.
-
Koç, hedeflerinizi gerçekleştirmek için gereken araçları, yapıyı ve desteği temin eder.
-
Koç, olumlu ve olumsuz alışkanlıklarınızı fark etmenizi sağlar.
-
Koç, vizyonunuzu gerçeğe dönüştürme sürecini sizinle paylaşır.
Koçluk neden işe yarar?
-
Koçluk, gelecek ve sonuç odaklıdır.
-
Koçluk, kişiyi harekete geçiren itici güçtür.
-
Danışan, koçluk sürecinde kendisi ve ilişkileri üzerinde farkındalık kazanır.
-
Danışan, süreç boyunca işinde ve özel yaşamında kullanabileceği yeni beceriler geliştirir.
-
Danışan, kendisini sorgulamayı ve geliştirmeyi öğrenir.
Koçluk hizmetinin sonuçları nedir?
İş dünyasında yönetim basamaklarını tırmandıkça kişilerin performansları hakkında aldıkları geribildirim azaldıkça, üst düzey yöneticiler kendilerine yapıcı geribildirim verecek bir koça ihtiyaç duyuyorlar.
Pfizer, Unilever, American Express, Philips gibi dünya devleri koçluk hizmeti için ciddi geniş bütçeler ayırıyorlar. Bu kadar yüksek yatırıma acaba değiyor mu? Manchester Inc. tarafından yapılan bir araştırmanın sonuçları fazlasıyla değdiğini gösteriyor. Koçluk programlarına yapılan yatırımın geri dönüşü (ROI- Return on Investment) yapılan ilk harcamanın 5.7 katı olarak bulunmuş. Aynı araştırmaya göre, bu hizmeti alan yöneticilerde de çok olumlu gelişmeler görülmüş. Yöneticilerin
-
% 77'sinde
astlarıyla olan ilişkilerde iyileşme
-
% 61'inde iş tatmininde artış
-
% 67'sinde takım çalışmasında artış kaydedilmiş.
Bu faydaların yanı sıra koçluk hizmetinin klasik eğitimlere göre de çeşitli avantajları var. En önemlisi de kişinin üzerinde kalıcı bir değişim sağlaması. Case Western Reserve Üniversitesi'nde yapılan bir araştırmaya göre koçluğun etkisi yedi sene sürüyor. Eğer özel bir takip sistemi kurulmazsa, seminerlerde bu etki birkaç ayla sınırlı kalmaktadır.
Koçluk süreci nasıl işliyor?
Herşeyden önce koçluk programları, koç ile
danışan arasında güven ve gizlilik gerektiren bir "ortaklık" ilişkisine
dayanıyor. Bunun yanı sıra karşılıklı sorumluluk ve istikrarlı bir çalışma
gerekiyor. Koçun üzerinde durduğu konular danışanın güçlü ve gelişmeye açık
yönleri ile hedefleri. Süreçteki temel amaç ise danışanın vizyonunu
gerçekleştirmesi için eylem adımlarını belirlemek, performansını artırmak ve
süreç boyunca kendisine ayna tutmasını sağlamak. Programın işleyişi, koç ile
periyodik olarak (genelde haftada bir) yapılacak birebir görüşmeler ve her
seansın sonunda alınacak kararlara dayanıyor. Her görüşmede bir öncekinin
kararları ve danışanın dönem içinde yaptıkları değerlendiriliyor. Başarılar
birlikte kutlanırken, danışanın hatalardan ders çıkarması ve stratejisini
sürekli olarak geliştirmesi sağlanıyor.
Cevaplarınızı bulmaya hazır mısınız? Hazırım
diyorsanız, sizi çok zevkli bir yolculuk bekliyor...
Koçunuzu hangi kriterlere göre seçmelisiniz?
Dünyada koçluk eğitimi veren çeşitli kuruluşlar,
enstitüler bulunmaktadır. Hizmet aldığınız koçun uluslararası tanınırlığı olan
(akredite olmuş) bir kurumdan eğitim almış olması, etik kurallara bağlı
çalışıyor olması ve International Coach Federation (ICF) üyesi olması iyi
göstergelerdir. İhtiyaç duyduğunuz alanda geçmiş deneyime sahip olması da tercih
edilmelidir. NLP de koçluk alanında sıkça kullanılan çok faydalı bir yöntemler
bütünüdür. Uluslararası standartlar ve etik kurallar hakkında daha detaylı
bilgiyi ICF web sitesinden edinebilirsiniz:
www.coachfederation.org
Koçunuzda ne gibi özellikler aramalısınız?
Dürüstlük, içtenlik, güvenilirlik ve yüksek duygusal zeka
en önemli özellikler. Çoğu koç uzun süreli bir çalışmaya girmeden önce ilk
seansı ücretsiz olarak sunuyor. Böylece siz de koçunuz hakkında ilk izlenimi
edinmiş, koçluk programının size uygun olup olmadığını ilk etapta görmüş ve buna
dayanarak süreci başlatmış olursunuz. Denemeye değer değil mi?
Kimler koçlarla çalışır?
-
Potansiyelini ortaya
çıkarmak ve kişisel becerilerini geliştirmek isteyenler
-
Farklı bakış açılarını
keşfetmek isteyenler
-
Başarmak ve hedeflerine
ulaşmak isteyenler
-
Yaşamı daha dengeli,
kaliteli ve anlamlı sürdürmek isteyenler
Koçla çalışmaya başladıktan sonra neler değişir?
-
Kendinizle
ilgili farkındalık yaratırsınız.
-
Hedeflerinizi daha
kolay ve etkin bir şekilde belirlersiniz.
-
Kaynaklarınızı daha
etkin kullanmaya başlarsınız.
-
Öz disiplin
sağlarsınız.
-
Önceliklerinizi
belirlersiniz.
-
Ertelemeyi
bırakırsınız.
-
Etkili adımları atmaya
hemen başlarsınız.
-
Hatalarınızdan ders
çıkarır, sürekli öğrenerek performansını artırırsınız.
-
İş ve özel yaşam
dengenizi kurarsınız
-
Yaşamınızın lideri
olursunuz.
Koçluk diğer yöntemlerden nasıl farklıdır?
Koç cevaplara önceden sahip değildir ve size doğrudan
hazır çözüm sunmaz. Koç çözümü kendi kendinize bulmanızı ve belli yöntem
kullanarak bu yaklaşımın sizde bir alışkanlık hale gelmesini sağlar. Kendi
kendinize yeterliliğinizi artırır. Zira, cevabın kendisi sadece sizde saklıdır;
koç bunu açığa çıkarır ve kendinizi gerçekleştirmenizi sağlar.
Koç ve danışan arasındaki ilişki nasıl olmalıdır?
Koçluk ilişkisi karşılıklı güven, dürüstlük, saygı ve
sorumluluk temelline dayanır. İki tarafın da birbirini dinlemesi ve yeni
fikirlere açık olması gerekir. Konuşulanlar gizlilik esasına bağlı olarak sadece
koç ve danışan arasında kalır.
Koç ve danışan arasında bağımlılık oluşur mu?
Danışan, koçtan bir hedefini gerçekleştirmek konusunda
destek alır. Ancak sonuçta değişimi yaratacak adımları atan danışanın
kendisidir. Süreç boyunca koçtan fikir ve öneri alır; koçun sorularıyla yeni
bakış açıları geliştirir. Bunları yaparken duygusal bir bağımlılık yaratılmaz
çünkü koç danışanın psikolojik sorunlarını çözmeye çalışmaz. Koçluk ilişkisinde
amaç kendi başına başarabilecek bir bireye ek destek vermektir.
Koçluk ilişkisi ne kadar sürmelidir?
Genellikle iki ila altı aylık veya bir yıllık dönemler
için koçla anlaşma yapılır. Sürenin uzunluğu üzerinde çalışacağınız proje veya
hedefe bağlıdır. Bununla birlikte, sürenin gelişmelere göre uzaması veya bu
hizmetten fayda sağlamadığınızı düşünüyorsanız kısalması mümkündür. Çoğu koç ilk
tanışma görüşmesini ücretsiz yapmaktadır. Bu görüşme, hem koçun danışanın mevcut
durumunu ve beklentilerini anlamasına, hem de danışanın koç hakkındaki ilk
izlenimi edinmesine olanak tanır. Görüşmeler yarım saat veya bir saatlik
seanslar olarak planlanmakta ve yüz yüze veya telefon üzerinden yapılmaktadır.
E-posta yoluyla iletişim kurma yöntemi de uygulanmaktadır. Birlikte
belirlediğiniz hedefe ulaştığınızda koçluk hizmeti de sonlanır. Üzerinde
çalışacağınız yeni hedefler için ise tekrar koçluk hizmeti almanız mümkündür.
Kurumuzda koçluk ve/veya mentorluk sistemini hayata geçirmek için neler yapılabilir?
-
Bu konuda hizmet veren
bir danışmanlık şirketiyle çalışmanız işlerinizi kolaylaştırır ve sistemin
kurumunuza en uygun şekilde oluşturulup takip edilmesini sağlar.
-
Kurum içinde
yetiştireceğiniz koç veya mentorlara gerekli eğitimler verilmelidir. Ayrıca
eğitim sonrasında bu becerilerde yetkin hale gelmeleri amacıyla her birine
belli bir süre için (ortalama üç ay) dışarıdan bir koçun destek vermesi veya
grup olarak koçluk almaları ve attıkları adımları değerlendirmeleri faydalı
olacaktır.
|